Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. X
Wybierz jedną z opcji
i przejdź do wyszukiwania zaawansowanego
 
znajdź firmę
 
znajdź produkt
 
Zmień opcje wyszukiwania:
znajdź produkt
znajdź firmę
Zmień opcje wyszukiwania:
znajdź produkt
znajdź firmę
FAQ

1. Co należy zrobić, żeby się zarejestrować?

Wystarczy kliknąć "zarejestruj się", a następnie wprowadzić login i hasło. Zarejestrowany użytkownik może dodać swoją firmę (lub kilka firm) w panelu klienta / katalog firm.


2. Czy osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą mogą się również zarejestrować ?

Oczywiście tak.

 

3. Czy można do portalu wprowadzać również towary handlowe?

Nie. Portal jest skierowany do producentów, którzy mają możliwość prezentowania swoich produktów oraz wciągania sieci dystrybucji.

 

4. Czy będzie podpisywania umowa między portalem a firmą?

Formą umowy jest regulamin, który firma akceptuje.

 

5. Czy pakiet kupiony w promocji będzie się automatycznie przedłużał na kolejny rok po cenie regularnej?

Nie. Przed końcem okresu abonamentu otrzymają Państwo powiadomienie mailowe o możliwości przedłużenia.


6. W jaki sposób otrzymam fakturę za wykupiony pakiet?

Faktura jest generowana automatycznie na zarejestrowaną firmę, można ją pobrać w panelu klienta.

 

7. Na liście nie ma kategorii produktów, które chcielibyśmy wprowadzić. Co robić w takiej sytuacji?

Kategorie produktów tworzone są w portalu automatycznie na podstawie wciąganego pliku z produktami. Przed wciągnięciem pliku z nowymi kategoriami prosimy o kontakt.


8. Wykupiliśmy pakiet, ale nie możemy wciągać produktów ani zdjęć. Dlaczego?

Importy są uruchamiane przez administratora. Przed wciąganiem zalecamy kontakt lub przesłanie pliku csv w celu sprawdzenia poprawności układu i kategorii.

9. Jakie są statystyki wejść na produkty naszej firmy?

Na życzenie udostępniamy taką informację. Proszę zwrócić uwagę, że zaletą obecności na portalu Polukaj jest umożliwienie klientom znalezienia polskich firm i polskich marek oraz zwiększenie ich świadomości. Może się zdarzyć, że klienci dowiedziawszy się na Polukaj, która polska firma produkuje interesujący ich asortyment, będą kolejnym razem wchodzić bezpośrednio do sklepu internetowego producenta.

10. Wciągnęliśmy stacjonarną sieć dystrybucji, ale nadal nie widać punktów na mapie. Dlaczego?

Ze względu na ograniczenia Google oraz zależnie od ilości punktów pojawią się one po kilku - kilkunastu godzinach od wciągnięcia.